Procédure générale de retour
Période autorisée pour le retour
À compter de la date indiquée comme livrée, vous avez un délai durant lequel vous pouvez renvoyer un article ne répondant pas à vos attentes.
Conformité de l’article renvoyé
Le produit doit être en état neuf ou très proche du neuf, complet, sans dommages ni manque de pièces ou accessoires.
Retour du montant versé
Dès confirmation de la conformité du retour, le montant correspondant est recrédité automatiquement vers le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Enregistrement du retour sur le site
Le retour s’initie en vous connectant et en sélectionnant l’option prévue au sein de votre espace personnel pour l’article que vous souhaitez renvoyer.